তথ্য সংগ্রহ Data Collection
অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সঠিক সেবা প্রদানের লক্ষ্যে আমরা ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয় তথ্য— যেমন নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস, ফোন নম্বর এবং পেমেন্টের বিবরণ সংগ্রহ করে থাকি।
গোপনীয়তা নীতি
MA Pass Cha Wala-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা নিচে স্পষ্ট করা হলো।
তথ্যের ব্যবহার Data Usage
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র শিক্ষামূলক উদ্দেশ্য (কোর্স অ্যাক্সেস), অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, কাস্টমার সাপোর্ট এবং আপনার সাথে যোগাযোগ রক্ষার জন্য ব্যবহার করা হয়।
পেমেন্ট নিরাপত্তা Payment Security
পেমেন্টের সময় আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, রকেট, নগদ ইত্যাদি) সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি না। সমস্ত লেনদেন নিরাপদ ও অনুমোদিত থার্ড-পার্টি গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
কুকিজের ব্যবহার Cookies
ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সহজ ও উন্নত করতে আমরা ‘কুকিজ’ (Cookies) ব্যবহার করতে পারি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি বন্ধ করে রাখতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার Third-Party Sharing
আইনি বাধ্যবাধকতা বা রাষ্ট্রীয় আইনগত প্রয়োজন ছাড়া আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, আদান-প্রদান বা শেয়ার করি না।
নিরাপত্তা Security
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেন অননুমোদিত কোনো ব্যক্তি বা মাধ্যমে হস্তগত না হয়, সেজন্য আমরা সর্বোচ্চ ও প্রচলিত স্ট্যান্ডার্ড নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে থাকি।
ব্যবহারকারীর অধিকার User Rights
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট (সংশোধন) বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার (ডিলিট) অনুরোধ করতে পারবেন।
নীতিমালার পরিবর্তন Changes to Policy
যেকোনো সময় এই নীতিমালার কোনো অংশ পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা মাত্রই তা কার্যকর হবে।